教师礼仪培训课件,教师礼仪培训课件(精品七篇),医院礼仪培训课件(汇编13篇)

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奥组委文化活动部对颁奖培训要求严格。其中一点是每位培训教师要有教案，下面是服装学院颁奖志愿者培训的部分（限于博客字数的要求）教案内容。   在第29届奥运会中，服装学院的志愿者们，很好地完成了水立方的奥运颁奖任务   颁奖志愿者礼仪培训教案（副页） 志愿者来源   服装学院  培训教师  吕艳芝 题目 颁奖规定动作、颁奖程序         教         学         过           程   教师活动 教学方法  志愿者活动 ⅲ  颁奖程序分解训练 1、  上场顺序 运动员引领、佳宾引领、托盘人员的上场顺序。组织学员进行评价。       情境演练   按照上场顺序进行情境演练。     2、  位置关系 颁奖现场人员位置关系。组织学员进行评价。     情境演练 集体训练，按照位置规则上场站位。 3、  引领 引领问候语、请托语的`完成要领、引领的位置关系、引领中对佳宾及运动员的关注。组织学员进行评价。     情境演练     进行角色扮演练习。 4、托盘 托盘人员协助佳宾颁牌、颁花的行走线路、站位、递、致意、转身、回位的细节及顺序要求。组织学员进行评价。       情境演练 托盘人员集体训练、总结、再训练、再总结。    小   结     1、  培训中学员非常努力，但由于时间短、内容多，目前学员的颁奖规定动作，还存在参差不齐的现象。所以，需要安排学员进行后续强化。 2、  学员基本掌握了颁奖程序，但不够熟、不够精、不够齐。

教学目标：

1．知道日常生活中的常用问候语。

2．愿意学习并使用问候语。

3．以正确使用问候语为荣。

4．知道向别人问候敬意，。对象、时间、唱歌、结清不同，要采用不同的问候语及问候方式。

2．小红花数朵。

教学过程：

一、导入：小朋友们，我们每天都要和很多不同的人相遇、相处，比如爸爸妈妈、叔叔阿姨、老师、同学等等。那么，和不同的人相遇，该怎么打招呼呢？礼仪小使者要出发了，我们赶快跟随他一起去看看吧！

二、出示课件，感知礼貌用语

教案课件是我们老师的部分工作，因此每天老师都会按质按时去写好教案课件。教案是教师教学升华的有效手段。以下内容标题为“医院礼仪培训课件”，是小编为您特意收集，谢谢您的支持希望您能够多多关注我们的网站！

医院礼仪培训课件

尊重是礼仪的核心价值观，而临床环境是围绕着患者和医护人员的互动展开，因此，医院中人际关系的良好和谐，不仅需要全体医护人员的共同努力，更需要每一位医护人员从自身做起，从工作中自律严谨，以尊重患者的人格尊严为基础，以优质高效的服务经验为前提，建立起医院积极健康的文化氛围，同时也需要每一位医护人员注重外在的形象建设和形式礼仪的培训。本次课程将着重介绍医院礼仪的知识、技巧和实践操作，以提高医院整体的服务质量和患者体验。

一、医院礼仪的意义和价值

礼仪是一种文化交流的方式，不仅可以促进交流双方的友好关系，更可以传递文化价值观和行为规范，提升个人、团体和机构的形象和信誉度。医院礼仪是在临床环境中，面对患者和家属的生活和工作的技巧和行为规范，它具有以下的意义和价值：

1、提高医院服务和患者体验的质量

医院礼仪的人际交流技巧和行为规范，不仅可以减少不必要的沟通误解和情绪冲突，更可以提高患者和家属对医院服务的满意度和信任度。

2、构建医疗服务的文化价值观和行为规范

医院的文化价值观和行为规范是医院文化的重要组成部分，建立医院规范的文化价值观和行为规范，有利于提升医护人员的职业操守和服务质量，也可以影响和感染患者和家属的心理状态和态度。

3、提升医护人员的职业形象和职业素养

医护人员的职业形象和职业素养关系到医院和患者对他们的认可度和信赖度，医院礼仪的培训和实践是对医护人员职业形象和职业素养的一种全面的提升和锤炼。

二、医院礼仪的知识和技巧

1、从患者的视角出发，尊重患者的人格尊严

患者是医院服务的核心，他们往往处于生病和心理焦虑的状态，故医护人员在与患者交流的过程中，不仅需要以关注、关心和耐心的态度来对待患者，更要从患者的视角出发，理解患者的诉求和需求，倾听他们的呼声和建议。

2、正确的身体语言和口头表达技巧

身体语言和口头表达是医院礼仪中最基本的技巧，它与医护人员的沟通效果直接相关。医护人员应该保持良好的站姿和坐姿，注重目光交流，始终维持微笑和和谐的语调，在表达时要清晰、简单、易懂，不使用繁琐的术语和半懂不懂的语言。

3、正确的电话沟通技

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服务礼仪培训总结

随着社会的进步和人民生活水平的不断提高，人们对服务质量的要求也越来越高。在现代社会中，企业只有提供优质的服务，才能获得客户的信任和口碑，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，为提升服务业员工的服务质量，提高企业的竞争力，不断提高服务业水平，我公司于2021年7月举行了服务礼仪培训，以更好地为客户服务。

一、培训目的

本次服务礼仪培训旨在提升员工的服务水平，使员工树立服务意识和服务理念，掌握服务礼仪的基本原则和技巧，为客户提供更加周到、专业的服务，提高企业服务质量，树立企业良好形象。

二、培训内容

1、培训理念：本次培训以“服务至上，客户满意”为基本理念，强调员工要具备服务意识，将客户的需求当成自己的责任，从而达到服务至上的目的。

2、礼仪规范：礼仪是企业文化的重要组成部分，本次培训重点讲解了企业礼仪规范，如穿着仪容、言谈举止、姿态和表情等，从而让员工能够在日常服务中更好地表达自己，树立企业形象。

3、沟通技巧：有效的沟通是服务员工必备的技能之一，本次培训着重强调了沟通技巧，包括倾听技巧、表达技巧、情感控制技巧和问题解决技巧等，帮助员工更好地与客户沟通，解决问题。

4、服务原则：本次培训着重介绍了服务的基本原则和技巧，如服务态度、服务方式、服务流程和服务时限等，让员工明确服务目标，提高服务质量。

5、服务感受：服务员工应该具备良好的服务心态，以服务客户为荣，与客户建立良好的互动关系，从而提高服务质量、满足客户的需求。

三、培训成效

本次培训取得了良好的成效，员工们对服务质量的认识和服务意识得到了明显提高，能够更好地为客户提供服务，在服务过程中规范了行为和语言，营造了更加优质的服务氛围。在日常工作中，员工们兢兢业业，全力以赴为客户服务，赢得了客户的信任和赞誉。

四、总结

服务礼仪培训是企业培养优秀人才的关键举措，是提高服务质量、营造良好企业形象的有效途径。通过本次培训，员工们的服务意识和服务技能得到了全面提升，为客户提供了更加专业周到的服务，提高了企业服务质量，增强了企业的竞争力。希望企业能够通过不断开展各种培训活动，不断提高员工的综合素质，为客户提供更加优质的服务。

教案课件是老师在课堂上非常重要的课件，因此就需要我们老师写好属于自己教学课件。 教案和课件的优化是提升课堂教学质量的重要途径。想知道“礼仪教育课件”的内涵和背后的故事请继续阅读，美妙的文章值得细细品味！

活动目的：

1、通过班会活动，使学生懂得我们中华民族是世界闻名的"礼仪之邦"，讲文明礼貌是中华民族的优良传统，是做人的美德，更是一个现代文明人必须具备的美德。

2、通过主题班会活动，使学生继承优良传统美德，增强爱国情感，从小养成良好的行为习惯，初步树立社会责任感。

活动过程：

一、活动导入

主持人：中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，作为新一代的少年儿童，我们更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生，让文明之花常开心中，把文明之美到处传播！现在我宣布：《文明礼仪伴我行》主题班会现在开始。

二、活动开始

（一）家庭文明礼仪

主持人：中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长、作为礼仪之邦，中国历有很多故事至今仍深深的教育着我们，同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹？学生自由发言

主持人：现在我们都是独生子女，没有兄弟姐妹，那么我们就把我们的同学们当成我们的兄弟姐妹吧！

（二）]校园文明礼仪

中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪，在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中，我们不仅要学好文化知识，还要自觉加强道德修养，讲礼貌，懂礼仪，做一个文明少年、你知道有那些文明礼貌用语吗？

知识抢答：答对的会有小小的奖励！

看来我们的同学在学校和老师的教育和帮助下，学会了许多的文明用语，你们真棒！

主持人：你知道校园礼仪都有什么吗？

学生自由发言

主持人：规范的校园礼仪是怎样的呢？

学生表演校园礼仪：正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿、早上同学见面问好、课上举手回答问题等

主持人：这是我们常用的校园礼仪，对于我们小学生，"小学生日常行为规范"也提出了明确的要求、我又要来考考大家了

1、升旗是应该怎样做？

2、上课时应该怎样做？

3、上操时应该怎样做？

4、集合时要怎样做？

三、班主任总结

亲爱的同学们，文明礼貌是一粒最有生命力的种子，作为一名学生，作为中华民族的后代，我们有义务，有责任弘扬我们的礼仪传统，树立良好的自身形象、只要心里播下这粒种子，它就会在我们的精神世界里生根、开花、